✅ गारंटी (Guarantee) क्या है?
गारंटी का मतलब— पूरा भरोसा।
अगर प्रोडक्ट में कोई भी दिक्कत आई, कंपनी पूरी जिम्मेदारी लेती है।
👉 गारंटी में कंपनी आमतौर पर यह देती है:
- प्रोडक्ट खराब हुआ → पूरा रिप्लेस
- या आपका पैसा वापस
गारंटी में रिपेयर से ज़्यादा रिप्लेसमेंट मिलता है।
उदाहरण:
“6 महीने की गारंटी” मतलब –
6 महीने के अंदर प्रोडक्ट बदला जाएगा, सिर्फ़ ठीक नहीं करेंगे।
✅ वारंटी (Warranty) क्या है?
वारंटी में कंपनी खराब हिस्सा ठीक करती है।
यह रिप्लेसमेंट कम और रिपेयर ज़्यादा देती है।
👉 वारंटी में कंपनी देती है:
- फ्री रिपेयर
- खराब पार्ट बदलना
- सर्विस
लेकिन पूरे प्रोडक्ट का रिप्लेसमेंट नहीं मिलता, जब तक बहुत बड़ी खराबी न हो।
उदाहरण:
“1 साल की वारंटी” मतलब –
1 साल तक खराबी आएगी तो कंपनी ठीक करेगी।
🎯 मुख्य फर्क एक लाइन में
| गारंटी | वारंटी |
|---|---|
| रिप्लेसमेंट या पैसे वापस | रिपेयर या पार्ट बदलना |
| भरोसा ज्यादा | टेक्निकल सर्विस ज्यादा |
| अवधि कम होती है | अवधि ज्यादा होती है |
| पूरा प्रोडक्ट कवर | सिर्फ़ खास पार्ट कवर |